С того момента, как вы заказали у нас на сайте какую-либо модель очков или оправ, вы можете проследить весь процесс выполнения вашего заказа. Мы же, со своей стороны, будем информировать вас о любых изменениях, связанных с вашим заказом.


Статус заказа


Как только ваш заказ начал выполняться, он получает свой статус. Здесь вы найдете определение для каждого из возможных статусов вашего заказа:


Оправа заказана

Ваша оправа заказана у производителя. Это занимает приблизительно 5-7 рабочих дней, но иногда бывает и дольше.


Линзы производятся

Ваш рецепт был направлен в нашу лабораторию для начала изготовления линз для ваших очков. Стандартные линзы, в основном, производятся очень быстро, но как прогрессивные, бифокальные, цветные и высокоиндексные линзы производятся в пределах 5-10 рабочих дней, в зависимости от сложности вашего рецепта.


Оправа готова для установки

Как только заказанная вами оправа поступает в нашу лабораторию, она проходит процесс изучения и тестирования у наших специалистов для возможности установки в нее необходимых оптических линз.


Линзы готовы для установки

Следующим этапом после изготовления оптических линз является определение и коррекция их под форму вашей оправы.

Установка линз

На этом этапе линзы и оправа подготовлены для установки. Оправа полностью готова для установки в нее линз. В этот момент требуется специальная машинная обрезка и установка линз в оправу. После чего очки проходят ряд этапов корректировки и тестов. Иногда возможны задержки выполнения заказа на данном этапе из-за сложности рецепта, но в основном этот этап занимает 2-4 рабочих дня.


Поступил в специализированное производство


Специфика производства включает в себя ряд мер по установке и производству линз и оправ. В основном это связано с комплексом специальных мер воздействия на линзы и оправы для получения идеального качества продукта. Поэтому на данном этапе происходит ряд испытаний и тест очков, корректировка и подгон линз, тестирование качества и тд. В основном это занимает 10-15 рабочих дней, но иногда бывают и незначительные задержки.

В производстве

Данный статус относится ко всем бюджетным моделям. Это означает, что линзы и оправа поступили в производство в нашей лаборатории и находятся в процессе исполнения. В основном данный этап занимает 5-7 дней, в зависимости от сложности рецепта. Но, в случае заказа прогрессивных, бифокальных или высокоиндексных линз, процесс может растянуться до 10 рабочих дней.


Контроль качества и подготовка к отправке

Заключительный этап – это контроль качества полученной продукции по общепринятому мировому стандарту BS EN ISO 21987:2009.1. После того, как нашими специалистами установлено, что ваши очки соответствуют данному стандарту, они будут готовы к отправке.