Если вы уже сделали заказ на нашем сайте, но еще его не оплатили, вы можете найти свой заказ в вашем аккаунте в разделе Мои заказы.

Статус вашего заказа должен быть В процессе, так как он обновляется. В течение 20-ти минут вы можете попробовать завершить процесс, нажав на ссылку для выполнения заказа.

Если у вас возникли проблемы с выполнением вашего заказа и вы не можете его оплатить, убедитесь, пожалуйста, что вы ввели все детали вашего заказ правильно, в том числе и ваш домашний адрес, имя, индекс и тд.


Проблемы с Оплатой

Оплата может не удасться по ряду причин:
• неправильный адрес платежа (адрес владельца платежной карты);
• введен неправильный адрес платежной карты;
• введен неправильный секретный номер платежной карты;
• введена неправильная дата на платежной карте;
• введено неправильное имя на платежной карте;
• введен неправильный идентификационный код при платеже картами Visa или MasterCard® SecureCode™
• слишком много ошибок при попытках произвести оплату в течение небольшого времени

Куки


Иногда случается, что куки вашего браузера не позволяют произвести оплату, поэтому вам необходимо их очистить, и попытаться произвести оплату снова.

Если все равно у вас возникает проблема с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами.